VitalHealth Software




VitalHealth Software ontwikkelt cloud-based eHealth-oplossingen voor chronische aandoeningen zoals diabetes, COPD, hartfalen, depressie, kanker en alzheimer. VitalHealth wil het beste van twee werelden combineren: de medische kennis van Mayo Clinic en de IT-kennis en ondernemerservaring van de Noaber Foundation.



De uitdaging

Als Microsoft Gold Partner deed VitalHealth een pilot met Skype for Business om de communicatie tussen de vestigingen in Nederland, de VS en India te verbeteren en om online vergaderingen met externe relaties te organiseren. De verhuizing naar een ander pand resulteerde in een andere vraag. Gerbert Klein van VitalHealth: “We waren voor ons nieuwe pand op zoek naar een nieuwe telefooncentrale en hadden daarvoor al enkele voorstellen liggen, gebaseerd op een VoIP-centrale. Echter, we zagen dat de pilot met Skype for Business heel succesvol was en wilden de mogelijkheid onderzoeken of het niet beter is om Skype for Business uit te breiden met Enterprise Voice.”



De oplossing

Enterprise Voice is een functionaliteit die het mogelijk maakt Skype for Business in te zetten als volwaardige telefooncentrale. Daarnaast biedt Enterprise Voice een aantal extra opties. Externe gebruikers kunnen, zonder dat ze beschikken over speciale hard- of software, inbellen voor een vergadering. Ook het overnemen van een toestel van een collega of zelf aan- en uitzetten van de voicemail is eenvoudig te realiseren. “Inmiddels is onze oude centrale vervangen door een Voice Enterprise-oplossing. Ask Roger! leverde ons alles wat nodig was om een totaaloplossing te realiseren. Zij hebben de kennis en ervaring om de theorie om te zetten in de praktijk. De geleverde Cisco-apparatuur en het hoogwaardige draadloze netwerk geven ons de extra boost om onze voorsprong op IT-gebied te behouden.”



Vanaf het eerste contact heeft Ask Roger! zich onze case helemaal eigen gemaakt. Ze denken met ons mee en hebben zeker geen 9-tot-5-mentaliteit. Dat alles bij elkaar maakt de samenwerking echt bijzonder.
- VitalHealth

Hoe Roger is dat?

VitalHealth is een technische organisatie en vond in Ask Roger! een goede sparringpartner die ook Gek op techniek is. En doordat wij niet alleen kennis hebben van Microsoft Skype for Business maar ook van netwerken, konden wij de wensen van VitalHealth vertalen in een Robuuste oplossing.

Klanten

Creatie en Realisatie The MindOffice