Cisco UCCX Time Planner


Voor een Klant Contact Center (KCC) is het lastig om vakantiedagen van medewerkers en openingstijden van het KCC in te plannen. De Cisco UCCX Time Planner biedt hier een uitstekende oplossing voor.

Klanten hechten steeds meer waarde aan een goede klantbeleving tijdens contact met uw bedrijf. Het is daarom belangrijk om voor een aangename ervaring met uw KCC te zorgen. De Cisco UCCX Time Planner is een web interface waarmee u eenvoudig vanaf elk toestel de openingstijden en vakantiedagen in de UCCX kunt configureren.

Voordelen:

  • Flexibel
  • Vanaf elk toestel in te stellen
  • Gebruiksvriendelijk design

 

uccx1-kopie

UCCX openingstijden plannen

UCCX Time Planner

Waarom zou u voor een time planner kiezen?

Met de time planner zorgt u ervoor dat uw KCC altijd de juiste openingstijden hanteert. Hierdoor zorgt u ervoor dat uw klanten een goede klantbeleving ervaren.

Klantverhalen


Ask Roger! zoekt een #accountmanager die samen met ons klantverwachtingen wil overtreffen! #vacature #jobs #sales… https://t.co/AWnI81NplU
17-08-2017 08:08

Klanten

Creatie en Realisatie The MindOffice